dimanche 6 décembre 2015

Formation relation clients et Formation centres d’appels




Diplômé et vous êtes à la recherche d’une première expérience professionnelle ?


    • Mercredi de 15 h a 19 h             Samedi de 09 h a 13 h


      Formation de 8 Semaines
      Prix 1000 Dhs pour 4 semaines
      2 semaines stage pratique gratuit
      Avec possibilité d’embauche

    Sommaire de la formation


    • Maîtriser la langue française
    • S'exprimer avec clarté en français
    • Savoir reformuler les demandes
    • Gérer les situations conflictuelles
    • méthode et d'organisation
    • Techniques d'accueil téléphonique
    • Maîtrise des outils informatiques Word Excel
    • Maîtrise des techniques de recherche
    • Stage pratique réel rémunérer pour les bons profiles
    •  possibilité d'embauche 

    Nous contacter


    37, avenue Mohamed 6 App. N° 2
    50050     Meknès Maroc
    Tél: 212535469140  Gsm 212666279600